Këto Kushte të Përgjithshme (KP) zbatohen për të gjitha marrëdhëniet e biznesit midis Safagro GmbH (në vijim "Safagro") dhe klientëve të saj në fushën e importit, eksportit, tregtisë me shumicë dhe pakicë si dhe transportit të ushqimeve dhe pijeve. Kushtet e ndryshme të klientit njihen vetëm nëse Safagro pajtohet shprehimisht me shkrim.
Ofertat nga Safagro janë subjekt ndryshimi dhe jodetyruese. Një kontratë lidhet vetëm përmes konfirmimit me shkrim të porosisë nga Safagro ose përmes ekzekutimit të dërgesës. Porositë mund të kërkohen me email, telefon ose përmes formularit të kontaktit.
Zbatohen çmimet e rëna dakord në momentin e lidhjes së kontratës plus TVSH-ja ligjore. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe, faturat duhet të paguhen brenda 14 ditëve nga data e faturës pa zbritje. Në rast vonese në pagesë, Safagro ka të drejtë të llogarisë interes vonese në normën ligjore.
Kohët e dërgesës jepen sipas gjykimit tonë më të mirë dhe janë jodetyruese përveç rasteve kur janë rënë dakord shprehimisht si detyruese. Dërgesa bëhet në adresën e dërgesës të specifikuar nga klienti. Safagro ka të drejtë të bëjë dërgesa të pjesshme për aq sa kjo është e arsyeshme për klientin.
Safagro dërgon ushqime dhe pije në përputhje me rregulloret e zbatueshme të ligjit ushqimor. Klienti është i detyruar të kontrollojë mallrat e dërguara menjëherë pas marrjes për plotësinë, integritetin dhe përputhjen me zinxhirin e ftohtë (kur është e rëndësishme). Ruajtja e duhur pas dërgesës është përgjegjësi e klientit.
Defektet e dukshme duhet të raportohen me shkrim menjëherë, por jo më vonë se 24 orë pas dërgesës. Për mallrat që prishen, kërkohet njoftim i menjëhershëm. Në rast ankesash të justifikuara dhe në kohë, Safagro do të sigurojë, sipas gjykimit të vet, përmbushje përmes dërgesës zëvendësuese ose notë krediti.
Safagro është përgjegjës pa kufizim për dëmet që rezultojnë nga lëndimi i jetës, trupit ose shëndetit si dhe në rastet e qëllimit dhe neglizhencës së rëndë. Në rast neglizhence të thjeshtë, Safagro është përgjegjës vetëm në rast të shkeljes së një detyrimi thelbësor kontraktual dhe i kufizuar në dëmin e parashikueshëm tipik për kontratën.
Mallrat e dërguara mbeten pronë e Safagro deri në pagesën e plotë të të gjitha kërkesave që rrjedhin nga marrëdhënia e biznesit.
Zbatohet ligji i Republikës Federale të Gjermanisë. Nëse klienti është tregtar, vendi i juridiksionit është Düsseldorf. Nëse dispozita individuale të këtyre KP janë të pavlefshme, vlefshmëria e dispozitave të mbetura mbetet e paprekur.
Gjendja: 11.09.2026
Kthehu në faqen kryesore